Doppelte Freude in Markgrafenheide: Hotels Godewind und Susewind erneut erfolgreich zertifiziert

Große Freude herrscht bei den Hotels Godewind und Susewind in Markgrafenheide. Beide Häuser haben ihre Folgezertifizierung durch den Deutschen Hotel- und Gaststättenverband Mecklenburg-Vorpommern (Dehoga MV) erfolgreich bestanden. Das Hotel Godewind darf weiterhin mit vier Sternen werben, das Hotel Susewind wurde erneut mit drei Sternen ausgezeichnet.

Die Auszeichnung hat in diesem Jahr eine besondere Bedeutung. Während das Hotel Godewind sein 30-jähriges Bestehen feiert, blickt das Hotel Susewind auf zehn erfolgreiche Jahre zurück (DWM berichtete). Beide Häuser werden von Christina Pfeil-Pohling und Bert Pohling geführt und sind seit ihrer Eröffnung ohne Unterbrechung durch den Dehoga MV klassifiziert worden.

Hohe Anforderungen erfolgreich erfüllt

Die Sterneklassifizierung gilt als wichtiges Qualitätssiegel in der Hotellerie und wird regelmäßig überprüft. Dabei müssen die Betriebe zahlreiche Kriterien erfüllen. Für die Vier-Sterne-Kategorie gehören unter anderem eine durchgehend erreichbare Rezeption, ein Wellnessbereich, ein täglich geöffnetes Hotelrestaurant, Roomservice sowie eine englischsprachige Internetpräsenz zu den Anforderungen. Eine zentrale Rolle spielen darüber hinaus Sauberkeit, Hygiene und Servicequalität.

Die aktuelle Überprüfung wurde von Christian Kurzenberg durchgeführt, der in der Rostocker Geschäftsstelle des Dehoga MV für Hotelklassifizierung und Zertifizierung zuständig ist. Beim Rundgang durch beide Häuser zeigte er sich sehr zufrieden.

„Besonders die hohe Sauberkeit, die gepflegte Atmosphäre und die herzliche Gastfreundschaft haben überzeugt. Während der Prüfung gab es keinerlei Beanstandungen – das ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit“, berichtet Bert Pohling.

Erfolg als Teamleistung

Für die Hotelbetreiber ist die erneute Auszeichnung vor allem das Ergebnis einer langjährigen Gemeinschaftsleistung. Die kontinuierlich hohen Standards könnten nur durch das Engagement aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gehalten werden.

„Diese Beständigkeit und die erneute Zertifizierung wären ohne unser engagiertes Team nicht möglich. Gemeinsam setzen wir uns jeden Tag mit viel Leidenschaft dafür ein, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Deshalb erfüllt uns diese Auszeichnung mit besonderem Stolz“, betonen Christina Pfeil-Pohling und Bert Pohling.

Mit der erfolgreichen Folgezertifizierung setzen die Hotels Godewind und Susewind ihre langjährige Qualitätsgeschichte fort und unterstreichen einmal mehr ihren Anspruch, Gästen in Markgrafenheide verlässlichen Komfort, persönlichen Service und hohe Standards zu bieten.